www.pecheonline.com

Je vous rédige ce topic pour la bonne cause, c’est à dire NE PAS CA FAIRE AVOIR !!

Je m’explique :

Le 14 avril 2007, je me rends sur le site pecheonline. com afin d’acheter un biwy JRC 2 personnes. Le produit est afficher comme disponible sous 6 jours et coûte 306 euros port compris. Le règlement est effectuer par carte bancaire…

1 mois plus tard, toujours rien !! Et aucune nouvelle d’eux !! Je leur téléphone pour savoir les raisons du retard et de leur manque de communication, il me réponde que le biwy JRC commandé ne ce fait plus, ou bien qu ils sont en rupture de stock… ( il avait marqué qu’il était dispos sous 6 jours mais bon ….), en gros, si je ne les avais pas appeler, je serais toujours en train d’attendre le biwy !!!

Par la suite, il me propose de voir ensemble pour trouver un biwy du même genre, je lui est tout de suite fait savoir que le double top de nash m’intéressais mais que je ne pouvait rajouter que 50 euros ( le prix d’une une place…).

Le vendeur me dit que c’est possible, il me fait donc une remise afin de s’excuser du retard de la précédente commande.

2 semaines s’écoulent et aucune nouvelle du nouveau biwy !!! Y’en a marre !!! Je les apelle et leur demande des comptes, ce qui est normale non ??

Le vendeur me répond qu’ils ont du mal à le recevoir d’Angleterre, et il me dit qu’il m’appellera lui-même dans 2 jours pour me tenir au courant… 2 jours plus tard pas de coup de fil !! J’ai du donc téléphoner moi-même une fois de plus pour savoir !! ( Ce vendeur m’a fait le coup 2 à 3 fois de suite, belle parole de vendeur !! )

Toujours est il qu’ils m’ont débité 306 euros de mon compte et que j’attends un biwy depuis 1 mois et demi !!

Apres deux mois d’attente donc, je reçois enfin un colis nash à la maison !!!

Et oui, bien sur, il y a encore une boulette !!! Ces gentils bonhommes de pecheonline.com m’ont débité sans me demander 183 euros de mon compte !! ( Un ticket de facture était glisser dans le carton !! ), Alors qu’il devait ne prélever que 50 euros !!

Y a rien la !!

Bien évidemment, je les ai encore une fois appeler ( hier soir) pour taper scandale, ils m’ont dit qu’il m’envoyait la différence dès le lendemain !!

Je vous dirais par la suite si j’ai tout bien reçu…

Tout ça pour informer tout le monde que ce site n’est pas fiable, qu’il y court une communication horrible.

En espérant que vous ne vous ferez pas avoir comme moi.

A bientôt.

guillaume

et bien c'est pas joli joli des magouilles comme ça...
j'espère que ça ira pour ton renboursement...

A+

C des malins; ils font tournés de la tresorrerie pendant ce temp la... :Grrrr:

comme quoi ya du bon et du mauvais dans les achats par internet . j'éspère qu'ils te rembourseront rapidement :Grrrr:

c'est pas tres sérieux tout ca

:Grrrr:

j'ai eu un soucis semblable pas pour la pêche mais bon ..
ils n'ont pas le droit de débiter ta carte sans ton autorisation quand même ..
perso j'ai été jusqu' a faire un courrier à la dgccrf (répression des fraudes) y'a un formulaire en lien sur leur site, pour faire un courrier type que tu envois en AR aux gars de pecheonline et qui te sert de base pour plus tard aller voir le tribunal de commerce ou truc du genre. En gros dedans tu fais un résumé de l'affaire, avec des dates, tes factures, bref un max de trucs, tu leur dit clairement ce que tu exige (pas n'import nawak) normalement un remboursement et un ultimatum. Dis leur que tu va le faire et fait le, de mon côté j'ai été remboursé avant de devoir aller plus loin que ça. Et geule ! sans arrêt et fort, si tu dis rien t'as rien ...

ca me rend dingue......

Salut, T'es sur que c'est un remboursement qu'il vont te faire ?? car souvent les boutiques en ligne sont du genre a faire un avoir valable 3 mois, voir 6 mois maxi.
Finalement tu la acheter en France ton biwy. Ya pourtant de gros écart de prix avec l'etranger (enfin à condition de bien recevoir le bon produit :lol!: )

J'ai déjà entendu des histoires de ce genre sur pecheonline.com, ce n'est vraiment pas une boite sérieuse.

je précise que mon affaire perso n'avait rien à voir avec pecheonline.com ... c'était peut être pas très clair.

le lien vers la lettre modèle .. je crois que c'est celle que j'ai utilisé:
http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/04_dossiers/consommation/ficonso/e11.htm

j'ai un pote qui a eu un probleme semblable mais lui avec carpediscount, il avait commandé des cannes fox warrior es qui bien entendu étaient indiquées disponibles .après une semaine d'attente il se décie a les apeller et la la vendeuse lui sort l'exuse qu'il on un probleme informatique(c'était peu etre vrai)et quel repelerait le lendemain, 2 jours plus tard elle n'a tjs pas rapellée mon pote appel donc et la toujours le meme sénario...les jours s'écoulent et mon pote rapel presque tout les jours pour etre tenu au courant,enfin o bout de 3 semaines, on lui di qu'il va enfin pouvoir recevoir ces cannes dans la semaine avec un "geste commerciale".il ne resevera ces cannes que la semaine suivante avec le "geste commercial" qui est en faite un paquet de 10 bouillettes blindées au poissson...vrément lamentable!!! :puker:

cette structure serait suivie de près par plusieurs organismes,notamment du fait de leurs "procédés" particuliers.
je suis contraint pour diverses raisons professionnelles de rester très vague mais vous pouvez suivre un bon conseil :
grande prudence conseillée pour tout achat .......
quant à ton souci , ne lache SURTOUT pas l affaire!!!!
mais alors surtout pas !
et tiens nous au courant.

je sais que JRC rencontre également de gros problême de distribution ....et devinez d'où, ...de quelqu'un ayant commandé un bed chez pêcheonline...également...et qui attend toujours!

petite rectification, ils m'ont prelever 143 et non 183 euros, erreur de frappe....
NE VOUS FAITES PAS AVOIR !!!!!!!

c'est donc a banir....

:+1: